Dokumentasjon av tall fra AISSM
Hvordan folk låser sykkel
Innledning
Dette notatet ble skrevet 16.02.99 da Rådgruppen i Norges
Forsikringsforbund etterlyste dokumentasjon av tall og
påstander AISSM hadde kommet med i et tidligere notat.
Dokumentasjonen er interessant med tanke på den usikkerheten rundt
enkelte anslag. En annen viktig årsak til at dette notatet
ble skrevet er at AISSM ønsker å fremstå som en
seriøs oranisasjon som vet hva vi snakker om. Da notatet
ble skrevet for internt bruk, inneholder det en del forhold som er
uforståelige for utenforstående.
Det stjeles 100.000 sykler i Norge hvert år
Dette tallet ble først anslått av
Øglænd/DBS og Falken i sin DM i 1994 da eiere av DBS-
sykler som hadde fått automatisk registrering i Falken
Sykkelregister ble oppfordret til å fornye sin registrering.
Mørketallsberegninger er vanskelige, men politiet bekreftet
på "Sykkelmøtet" i Norges Forsikringsforbund 19. juni
1996 at tallet kunne stemme. Mari Bollingmo fra Manglerud
Politistasjon sa at politiet regner at omtrent 20% av
vinningsforbrytelsene blir politianmeldt. Med 25.000
politianmeldte sykkeltyverier pr. år skulle dette gi 125.000
sykkeltyverier. Det er imidlertid rimelig å anta at andel
politianmeldte sykkeltyverier er noe høyere da de fleste
får dekket tyveri av sykkel gjennom hjem/villaforsikring
slik at andelen politianmeldte sykkeltyverier kan være 25%
noe som bekrefter at 100.000 sykkeltyverier er et rimelig anslag.
Tallet stemmer også med de erfaringer AISSM har gjort.
Det politianmeldes 25.000 sykkeltyverier hver år
Dette er tall fra Statistisk Sentralbyrå (SSB), og gir ikke
rom for spekulasjon.
18.000 sykler blir erstattet av selskapene med totalt kr 70
millioner
Dette er bransjetall beregnet av Norges Forsikringsforbund. At det
er AISSM som har foretatt den fysiske innsamlingen av tallene fra
de enkelte forsikringsselskapene de siste årene burde ikke
svekke troverdigheten. Gjennomsnittlig erstatningsbeløp er
kr 3.900,-. Andel erstattede sykler av politianmeldte
sykkeltyverier er 70% (18.000 av 25.000). Andel erstattede sykler
av det totale antall er 18% (18.000 av 100.000).
Hittegods mottar 10.000 sykler årlig
Dette tallet er et anslag fra AISSM. Tallet ble beregnet ut fra at
Jo Nilsson i Falken i 1995 muntlig hadde opplyst om at de
årlig mottok 5.000 hittesykler, og etter det AISSM erfarte
håndterte Falken halvparten av hittesyklene i Norge. I
ettertid viste det seg at Falken årlig mottar et noe lavere
antall sykler. I 1997 registrerte Falken totalt 3.360 hittesykler.
En telefonundersøkelse AISSM gjennomførte blant
landets 54 politikammer viste imidlertid at Falken hadde mindre
enn 50% av hittegodshåndteringen for politiet. Totalt sett
ser det ut til at disse to forholdene oppveier hverandre slik at
anslaget på 10.000 hittesykler virker rimelig. Dette
utgjør 10% av det totale antallet stjålne sykler. Vi
kan også anta at hittegods mottar 2.500 hittesykler som er
politianmeldt hvorav 1.800 hittesykler er erstattet av
forsikringsselskapene.
Maksimalt 2.000 sykler utleveres til eier eller
forsikringsselskap, resten går på politiauksjon
Dette er erfaringer AISSM har gjort på grunnlag av
gjennomgang av lister over hittesykler fra Falken og Viking.
Tidligere lå tallet på 1.000 til 1.500 sykler, men det
ser ut til at Falken Sykkelregister har økt andel utleverte
sykler. Utskrift fra Falkens hitteregistre 14.04.98 for
hittesykler håndtert i 1997 viste at 40% (1.334 av 3.360) av
syklene var registrert med utdato. Da mange av syklene hadde samme
utdato må dette tolkes som at systemet ikke skiller mellom
utleverte sykler og sykler som selges på auksjon. Tallet
2.000 (20% av hittesyklene og 2% av alle stjålne sykler) er
nok et rimelig anslag.
Falkens treffprosent på 15% ved gjennomgangen i januar 1999
støtter anslaget. I tillegg til treff i Falken
Sykkelregister finnes det også sykler gjennom STRASAK (selv
om det noe overlapping da en del stjålne sykler er
registrert begge steder). Det er dessuten en liten andel som
oppsøker hittegods selv om sykkelen ikke er registrert i
Falken eller politianmeldt. Totalt sett burde andel utleverte
sykler være over 20%, men da det fremdeles er
hittegodskontorer som ikke sender liste til Falken, ender vi igjen
opp med 2.000 utleverte hittesykler.
I snitt blir gjenkjøpsbeløpet 30% av
erstatningsbeløpet
Det er snakk om sykler som er stjålet, blitt erstattet av
forsikringsselskapet og som senere gjenfinnes. Beløpet er
overgangssummen kunden betaler selskapet for å få sin
egen sykkel tilbake. Tallet 30% ble oppgitt av Hans Fredrik Hansen
i SalusAnsvar i en faks til AISSM i mars 1996 på grunnlag av
erstatningsutbetalinger og gjenfundne sykler i 1995. Tallet er
også blitt bekreftet i en telefonsamtale AISSM hadde med
Line Brekke som behandler tyveriskade på sykler i Aktiv
forsikring. De erfaringer AISSM har hatt med enkeltsaker i
Storebrand, Vesta og Vår bank og forsikring medfører
tilsvarende tall. Gjenkjøpsbeløpet er en
forhandlingssak mellom selskapet og kunden, men kunden sitter med
de sterkeste kortene på hånden da det ofte koster
selskapet både tid og krefter å skulle organisere
videresalg av en brukt sykkel. Det er heller ikke så rart at
gjennomsnittlig gjenkjøpsbeløp er såpass lavt
da sykkelen ofte har vært på avveie i en tid og kan ha
fått hard medfart. Reparasjon av sykkel på verksted
koster ofte et tilsvarende beløp.
Dette er tilsvarende det beløpet selskapet ville
fått dersom de hadde solgt sykkelen på auksjon i regi
av selskapet
Storebrand i Oslo organiserer salg av erstattede hittesykler
gjennom Auksjonshuset. Wenche Emberland i Storebrand og en av de
ansatte på auksjonshuset bekrefter at gjennomsnittlig
auksjonsbeløp er kr 1.200,- som er omtrent 30% av
gjennomsnittlig erstatningsbeløp stort kr 3.900,-.
Halvparten av de erstattede hittesyklene blir utlevert til
eier eller forsikringsselskap
Forsikringsselskapene setter krav til at all tyveriskade på
sykkel skal politianmeldes. Det vil si at samtlige erstattede
hittesykler skal være registrert i STRASAK. En gjennomgang
av 1.000 registreringer i STRASAK viser imidlertid at halvparten
har feil eller mangler i rammenummeret. Dette gjør at
politiet bare klarer å finne eiere til halvparten av
hittesyklene som er politianmeldt. Andelen korrekt registrerte
rammenummer i STRASAK er nok høyere for sykler som senere
blir erstattet fra forsikringsselskapene da disse i snitt er nyere
sykler, og andelen blir enda høyere når hittesyklene
også blir kontrollert mot Falken Sykkelregister. Det viser
seg imidlertid at en del eiere ikke varsler Falken om at sykkelen
allerede er erstattet og derfor er selskapets eiendom etter at de
har mottatt funnetmelding i posten fordi de regner med at
selskapet har fått tilsvarende beskjed. Da selskapene hittil
i liten grad har varslet Falken ved erstatning av sykkel, har
Falken som regel ikke kjennskap til at sykkelen er blitt
erstattet. Det er derfor en del sykler som selges på auksjon
til tross for at opprinnelig eier er blitt identifisert og
varslet. Det er dessuten enkelte selskaper som ikke har vært
like flinke til å hente hittesykler de har blitt varslet om.
Totalt sett kan vi anta at halvparten av de erstattede
hittesyklene går på auksjon til inntekt for
Statskassen.
Den totale verdien av de erstattede syklene som selges
på politiauksjon er 1,1 millioner
Vi antar at 10% (1.800 av 18.000) av de erstattede syklene havner
på hittegods, og at halvparten av disse (900 av 1.800) blir
utlevert til eier eller forsikringsselskap mens resten (900
sykler) blir solgt på politiauksjon til inntekt for
Statskassen. Når gjennomsnittlig auksjonsbeløp er kr
1.200,- vil totalbeløpet blir kr 1,1 millioner (kr 1.200,-
x 900 sykler).
Verdien av det totale salget av hittesykler er 7 millioner
kroner
Erfaringer fra politiauksjoner i Tromsø viser at et stort
antall hittesykler selges til rundt kr 800,-. Med totalt 10.000
hittesykler hvorav 2.000 utleverte sykler, går 8.000
på auksjon. Omtrent 900 av disse er erstattede sykler som i
snitt selges til en høyere pris, mens vi kan anta at de
7.100 resterende syklene selges i snitt til kr 800,-. Dette gir
5,7 millioner og sammen med de erstattede syklene som hadde verdi
på 1,1 millioner, blir beløpet totalt 6,9 millioner.
Median alder på hittesyklene er 7 år
Dette er beregnet av AISSM ved hjelp av regneark ut fra
rammenummer og tabell over produksjonsår for DBS hittesykler
håndtert av Falken i 1997. Omtrent 5% av syklene var fra
samme år, 7% var 1 år, 7% var 2 år og 5% var 3
år. Totalt 25% var mindre enn 4 år. Når Falken
Sykkelregister har registrert litt over halvparten av syklene som
er solgt de siste fire år, forklarer dette Falkens
treffprosent på 15% ved gjennomgang av gjenfundne sykler
januar 1999.
Median alder på en politianmeldt sykkel er 3
år
Dette tallet er beregnet av AISSM på grunnlag av
politianmeldelser ved Troms Politidistrikt i 1995. Omtrent 7% av
syklene var fra samme år, 27% var 1 år, 10% var 2
år og 10% var 3 år. Totalt 54% var mindre enn 4
år. Vi kan anta at fordelingen er tilsvarende blant
erstattede sykler. Noen vil kanskje undre seg over at bare 7% av
syklene var blitt stjålet samme år som sykkelen ble
kjøpt. Forklaringen på dette kan være at folk
er spesielt forsiktige med sykkelen det første året,
men at de slapper av neste sykkelsesong. Sykkelen er imidlertid
fremdeles så fin at tyvene får god omsetning.
To tredeler av de syklene som hittes blir hittet i
løpet av det første året
Vi må innrømme at dette er et anslag mer basert
på følelser enn konkrete tall. Omtrent 7% av de
politianmeldte stjålne syklene var blitt stjålet samme
år som sykkelen ble kjøpt. Det tilsvarende tallet
hittesykler var 5%. Hvis vi lager en brøk av disse
prosenttallene, kan man si at 70% (5% av 7%) av de syklene som er
under ett år når de blir stjålet, blir hittet i
løpet av det første året. Dette regnestykket
kan kanskje ikke brukes til noe som helst. Det er imidlertid mulig
å undersøke om anslaget stemmer. Ved å ta en
utskrift over hittesykler, gå til politiet og
gjennomføre søk i STRASAK på samtlige
rammenummer, lage tabell over stjålet dato og hittet dato,
kan gjennomsnittlig tid fra tyveri til hitting beregnes. Hvis man
ønsker et datagrunnlag på 100 sykler, må man
imidlertid gjøre søk på 800 rammenummer da
bare 1 av 4 tyverier er politianmeldt og halvparten av
registreringene i STRASAK er korrekte. Politiet kan imidlertid
påta seg denne oppgaven hvis Rådsgruppen mener det er
nødvendig.
Maksimalt 15-20% av hittesyklene blir hittet i løpet av
de første 14 dagene etter tyveritidspunkt
Erfaringene fra Vår bank og forsikring (ref Jan Bergmann)
var at 1,5-2,0% av alle sykler som ble erstattet ble gjenfunnet i
løpet av de tre ukene selskapet tidligere hadde som
karantene fra tyveritidspunkt til erstatningsutbetaling. Kunden
måtte dessuten få bekreftelse fra hittegods om at han
hadde sett etter sykkelen sin. Utbyttet var så magert at det
ikke rettferdiggjorde den dårlige kundebehandlingen, og
Vår bank og forsikring valgte derfor å kutte
karantenen. 1,5-2,0% av alle sykler som ble erstattet vil si 15-
20% av hittesyklene som blir hittet da man totalt regner med at
10% av de erstattede syklene blir hittet.
Hvordan folk låser sykkel
Til innholdsfortegnelse
Tilbake til AISSM.
Last modified: Tue Apr 15 14:28:34 MET DST 1997